Sécurité, sauvegardes et RGPD : comment StudioBooking protège vos données
Septembre 2026⏱ 6 min de lecture Équipe StudioBooking
Un lieu culturel est responsable des données de ses clients, adhérents et spectateurs. Voici concrètement ce que StudioBooking met en place.
Ne rien perdre
Retour de la base à n’importe quelle minute des 7 derniers jours
Sauvegarde complète chaque nuit, gardée 30 jours
Test de restauration chaque semaine dans une base séparée, comparée table par table
Corbeille : ce que vous supprimez reste récupérable 30 jours
Versions des réglages : chaque modification peut être annulée
Contrôler les accès
Double authentification pour le gérant (application d’authentification, codes de secours)
Droits par rôle pour l’équipe
Historique des modifications : qui a changé quoi, quand, avant → après
Respecter le RGPD
Export des données d’un client (droit d’accès) et effacement en un clic
Consentement marketing recueilli par une case non cochée
Durées de conservation appliquées automatiquement : journaux 12 mois, tentatives de connexion 30 jours, audit de sécurité 5 ans, factures 10 ans
Clients sans activité depuis 3 ans proposés à l’anonymisation, jamais sans votre confirmation
Dans quel forfait ? Sauvegardes, double authentification, historique, corbeille et durées de conservation sont inclus dans tous les forfaits. Voir les tarifs.
Ses nom, e-mail et téléphone disparaissent partout ; les réservations restent pour vos statistiques, sans nom ; ses factures sont gardées 10 ans comme la loi l’exige.
Les sauvegardes contiennent-elles les données effacées ?
Pendant 30 jours au plus, puis elles disparaissent aussi des sauvegardes.
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