En vigueur à compter du 1er avril 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'accès et l'utilisation du service StudioBooking, logiciel SaaS de réservation en ligne pour salles de musique, studios de répétition et SMAC, édité par Dikenga Design (ci-après « l'Éditeur »).
Toute souscription à un abonnement StudioBooking implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU/CGV.
StudioBooking est un logiciel SaaS permettant aux gérants de salles de musique (ci-après « Clients ») de :
| Offre | Prix HT/mois | Inclus |
|---|---|---|
| Starter | 39 € | 1 établissement, 5 studios max, réservation + acompte, dashboard admin, rappels email |
| Growth | 59 € | Studios illimités, agenda multi-salles, analytics avancés, insights IA, gestion ingés son |
| Pro | 89 € | Billetterie concerts, exports comptables, marque blanche complète, multi-comptes, support prioritaire |
Les prix sont indiqués hors taxes. La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la facturation. Des réductions s'appliquent aux paiements trimestriels (−15 %) et annuels (−40 %).
L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours par email.
Les abonnements sont mensuels, sans engagement de durée minimale. Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace client ou par email à [email protected].
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata n'est effectué pour la période en cours.
Une période d'essai gratuite de 30 jours est offerte à tout nouveau Client. Aucune carte bancaire n'est débitée pendant cette période. À l'issue de l'essai, l'abonnement souscrit lors de l'inscription est activé automatiquement (uniquement si une carte a été enregistrée).
Les paiements sont traités par Stripe Inc., prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS. L'Éditeur n'accède jamais aux données bancaires des Clients.
En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu après relance sous 7 jours.
L'Éditeur s'engage à assurer une disponibilité du service de 99 % par mois, hors maintenances planifiées (annoncées 48 h à l'avance) et cas de force majeure.
En cas d'indisponibilité dépassant 24 h consécutives, le Client peut demander un avoir équivalent à la durée d'indisponibilité.
Le service StudioBooking, son code source, son interface et ses contenus sont la propriété exclusive de Dikenga Design. La souscription à un abonnement confère au Client un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable.
La responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant des sommes versées par le Client au cours des 3 derniers mois. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte d'exploitation, perte de clientèle, etc.).
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera préalablement tentée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de Paris.
L'Éditeur peut modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. Les Clients seront informés par email avec un préavis de 30 jours. L'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.
Dernière mise à jour : juin 2026 — Dikenga Design