En vigueur à compter du 1er avril 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'accès et l'utilisation du service StudioBooking, logiciel SaaS de réservation en ligne pour salles de musique, studios de répétition et SMAC, édité par Dikenga Design (ci-après « l'Éditeur »).
Toute souscription à un abonnement StudioBooking implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU/CGV.
StudioBooking est un logiciel SaaS permettant aux gérants de salles de musique (ci-après « Clients ») de :
| Offre | Prix HT/mois | Inclus |
|---|---|---|
| Starter | 99 € | 1 espace, 5 studios max, réservation + paiement, dashboard admin, support email |
| Pro | 199 € | Espaces illimités, analytics avancés, exports CSV, support prioritaire |
| Sur-mesure | 350 € | Billetterie intégrée, marque blanche complète, intégrations personnalisées |
Les prix sont indiqués hors taxes. La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la facturation.
L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours par email.
Les abonnements sont mensuels, sans engagement de durée minimale. Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace client ou par email à dikengadesign@gmail.com.
La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement prorata n'est effectué pour le mois en cours.
Une période d'essai gratuite de 14 jours est offerte à tout nouveau Client. Aucune carte bancaire n'est débitée pendant cette période. À l'issue de l'essai, l'abonnement souscrit lors de l'inscription est activé automatiquement.
Les paiements sont traités par Stripe Inc., prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS. L'Éditeur n'accède jamais aux données bancaires des Clients.
En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu après relance sous 7 jours.
L'Éditeur s'engage à assurer une disponibilité du service de 99% par mois, hors maintenances planifiées (annoncées 48h à l'avance) et cas de force majeure.
En cas d'indisponibilité dépassant 24h consécutives, le Client peut demander un avoir équivalent à la durée d'indisponibilité.
Le service StudioBooking, son code source, son interface et ses contenus sont la propriété exclusive de Dikenga Design. La souscription à un abonnement confère au Client un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable.
La responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant des sommes versées par le Client au cours des 3 derniers mois. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte d'exploitation, perte de clientèle, etc.).
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera préalablement tentée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de Paris.
L'Éditeur peut modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. Les Clients seront informés par email avec un préavis de 30 jours. L'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.
Dernière mise à jour : avril 2026 — Dikenga Design